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邢臨公司邢臺收費站: 特殊時期熱心調解保暢通
作 者:陳海強
來 源:邢臨高速
添加時間:2020-02-23

2月21日17:00左右,邢臺收費站收費一班正在收費廣場開站疏導保暢任務。就在這時疏導員高文化發現入口處突然車輛增多,為了保障站口安全暢通,疏導員高文化立即跑過去查看情況 ,經查看得知是一大一小兩輛車蹭在了一起,影響車輛正常通行。

為了不影響其他車輛通,行疏導員高文化在兩輛車后方放置安全錐,引導后方車輛安全避讓通行。在確保站口安全暢通的前提下,安撫雙方情緒,讓其保持冷靜,并對雙方進行耐心調解,經過疏導人員孟德權、高文化十分鐘的努力,雙方車輛達成賠償協議,車道恢復暢通。

疫情期間該站全體收費人員,免通行費不免服務,在崗工作期間時刻不忘服務司乘的初心,全力做好保暢工作的同時,積極做好延伸服務,贏得過往司乘的一致好評。

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